Promuovere per educare e fidelizzare: Le giornate come risorsa di fidelizzazione e nuovo reclutamento 5°VIDEOPILLOLA FORMATIVA

Come organizzare un evento efficace e redditizio in farmacia valorizzando l’offerta e le competenze

La sfida per i farmacisti nei prossimi anni è quella di recuperare marginalità rilanciando la propria professionalità.

In farmacia oggi più che mai è necessario sviluppare abilità e competenze che permettano ai titolari e ai collaboratori di promuovere servizi, reparti e prodotti utili all’aumento della marginalità e alla fidelizzazione di clienti e pazienti che guardino alla farmacia come ad un luogo dove trovare salute, benessere e vivere percorsi di prevenzione.

Uno strumento molto potente ed efficace per avere nuovi clienti e fidelizzarli è sicuramente l’evento in farmacia.

Oggi le farmacie organizzano eventi sia in autonomia che attraverso le aziende, che si avvalgono di professionisti da loro opportunamente formati e coi quali collaborano.

Progettare un evento significa individuare preventivamente gli strumenti che ne consentano una corretta gestione.

Purtroppo però nell’organizzazione degli eventi vengono spesso commessi degli errori che finiscono per compromettere l’efficacia degli stessi.

A titolo esemplificativo, riportiamo di seguito gli errori più comuni e le criticità più ricorrenti nell’organizzazione di un evento in farmacia:

  1. I clienti reclutati sono sempre gli stessi
  2. La resa economica dell’evento non è in linea con le aspettative
  3. Non ci sono aspettative definite e condivise
  4. Tutto si esaurisce con l’evento
  5. Lo staff della farmacia non è coinvolto ma solo spettatore dell’evento
  6. Senza la promoter un evento non funziona (effetto navigatore)
  7. Saltano molti appuntamenti fissati
  8. Gli eventi non hanno valore per il cliente
  9. Gli eventi sono tutti promozionali

Quali di questi errori sono più frequenti nella tua farmacia ?

Contattaci e indicaci quali errori ti capita di fare di più.

  • Growth through innovation/creativity:
    Rather than be constrained by ideas for new products, services and new markets coming from just a few people, a Thinking Corporation can tap into the employees.
  • Increased profits:
    The corporation will experience an increase in profits due to savings in operating costs as well as sales from new products, services and ventures.
  • Higher business values:
    The link between profits and business value means that the moment a corporation creates a new sustainable level of profit, the business value is adjusted accordingly.
  • Lower staff turnover:
    This, combined with the culture that must exist for innovation and creativity to flourish, means that new employees will be attracted to the organization.

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